Il Diario secondo me stessa
Questa per me è stata la prima volta.
La prima volta in cui sn rientrata in un gruppo altamente specializzato di consumatori professionisti...e mi piaciuto.
Perchè troppe volte ci dimentichiamo di essere dei consumatori, che hanno un potere decisionale, che possono esprimere concretamente il loro parere.
Questa opportunità non viene data da tutte le aziende, alcune si nascondono dietro la loro policy, dietro il fatto di essere dei leader di mercato e quindi erroneamente pensano di non aver bisogno di nessuno di noi. Ma non è così.
Mulino Bianco, leader lo è, ma apre le sue porte a tutti noi, con questo piccolo spazio ci chiede il nostro contributo, sia per critiche positive sia per quelle negative.
Mi sono divertita a riflettere ed analizzare cosa mi piace di un prodotto, perchè lo scelgo, cosa non mi convince.
Grazie per le ottime brioches che da più di un mese sono la mia compagnia a colazione.
Lo voglio rifare ancora! Allora, mi chiamate? :-)
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Graziella
grazie per il tuo contributo
che è importantissimo per l'azienda. hai letto i post dei nostri ospiti? non hai niente da chiedere direttamente a loro?
Powered by PeopleIo ho solo una
Io ho solo una perplessità......secondo me l'azienda doveva mostrarsi prima, nel senso che dovevano guidare anche loro la discussione.
Insomma dare delle risposte ad ogni nostro dubbio, critica o suggerrimento, non limitarsi a fare un intervento alla fine, ma diventare anche loro dei diaristi.
Un feed-back
Sono d'accordo. Per es. sarebbe bello che ci spiegassero che scelte ci sono a monte del sapore delle Spighe ed anche dell'aspetto.
Powered by PeopleIl perchè...
Ciao Estela,
ti ringrazio per la valutazione che hai fatto, che condivido in pieno (ma sono di parte! :)).
I Diari sono stati concepiti così: un luogo dove le persone, i nostri consumatori, si possono esprimere liberamente e parlare con sincerità di Mulino Bianco; per questo abbiamo scelto di non intervenire.
Le critiche che avete fatto (e siete stati molto buoni a dire la verità ;)) forse non sarebbero emerse così facilmente con una persona "estranea al gruppo" in mezzo.
Però il tuo consiglio è benvenuto, aprire una conversazione con le persone è una delle nostre priorità e cerchiamo di concretizzarla in modi diversi in tutti i nostri progetti. Quindi ne terremo conto per la nuova edizione dei Diari o per le altre attività che abbiamo in cantiere.
Grazie ancora,
Il Team di Mulino BiancoFabio
Un po' per deformazione
Un po' per deformazione professionale - lavoro nel settore comunicazione e public relations - capisco il vostro dilemmma se intervenire o meno nelle discussioni, mostrarsi apertamente o nascondersi nell'ombra.
è il "problema"di internet e del fatto che la comunicazione sulla rete non ha ancora un codice ben definito.
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