Promo Carrefour 2023 - FAQ

FAQ Concorso “Un buongiorno lungo un anno”

Per partecipare è obbligatorio registrarsi?

Partecipando telefonicamente non è necessario registrarsi preventivamente.

Partecipando via internet è invece obbligatorio. Se ti sei registrato a uno dei siti Barilla puoi usare le stesse credenziali (username e password). Potrai loggarti anche usando i social (Facebook, Google, Twitter), ma prima dovrai comunque effettuare la registrazione tradizionale per poi collegare il tuo profilo social al tuo account.

La prima volta che collegherai il tuo profilo social al tuo account tradizionale ti verranno richieste le credenziali inserite in fase di registrazione a questo sito o a uno dei siti Barilla. Se non sei ancora registrato dovrai prima effettuare la registrazione tradizionale e poi in seguito proseguire con l’associazione di uno dei tuoi account social. Effettuato l’accesso mediante la registrazione tradizionale, seleziona uno dei 3 social disponibili. Per proseguire e avere la conferma di aver associato correttamente i profili, il sistema ti richiederà di inserire l’indirizzo mail e la password che hai scelto al momento della registrazione ai portali Barilla. Completato questo ultimo passaggio riceverai un messaggio di buon esito. Da questo momento in poi potrai accedere facilmente anche selezionando il Social Login.

Mi ero registrato l'anno scorso, ma non ricordo più la mia password. Cosa devo fare?

Clicca su “Password dimenticata”: ti verrà chiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail usato in fase di registrazione. Riceverai una e-mail per poter creare una nuova password.

Mi sono registrato a un altro sito del gruppo Barilla (es: https://www.mulinobianco.it): posso usare le stesse credenziali?

Sì, se ti sei registrato a un sito Barilla le credenziali di Accesso non cambiano.

Come faccio per cancellare il mio profilo o modificare i dati del mio profilo?

Una volta registrato, puoi controllare ed eventualmente modificare i tuoi dati entrando nel menù in alto e selezionando la voce "modifica profilo".

Come faccio a disiscrivermi dall'iniziativa o cancellare il mio profilo?

Una volta effettuato il login, nella pagina del tuo profilo raggiungibile dal menu in alto, troverai un link che ti permette di eliminare il tuo profilo da tutti i siti Barilla e quindi da tutte le iniziative, non solo da questa.
Nota Bene: in caso di vincita confermata di un premio i tuoi dati non potranno essere cancellati da questa specifica iniziativa, in quanto necessari per l’invio del premio.

Quando posso partecipare?

E’ possibile partecipare dalle ore 12.00 del 26.1.2023 alle ore 18.00 del 10.5.2023.
Per partecipare sono validi i documenti di acquisto emessi da un punto di vendita Carrefour o dal servizio di spesa on line di Carrefour, tra le ore 00.01 del 26.1.2023 e le 17.59 del 10.5.2023. Consulta il regolamento completo per ulteriori dettagli.

Come posso partecipare?

Acquista almeno 2 confezioni Mulino Bianco in promozione e partecipa utilizzando il documento di acquisto “parlante” (scontrino o ricevuta di spesa on line che indichi chiaramente i prodotti coinvolti nella promozione che sono stati acquistati).

Con il documento di acquisto sottomano puoi scegliere di partecipare:

• tramite internet, collegandoti al sito mulinobianco.it/buongiorno

• telefonicamente, chiamando il numero 02 49962 434.

NOTA BENE: utilizzando il tuo documento di acquisto tramite internet disporrai di una doppia partecipazione al concorso, da fruire nella medesima sessione di navigazione.

In caso di esito non vincente alla prima partecipazione avrai una seconda partecipazione da utilizzare subito.

Ogni documento di acquisto può essere utilizzato una sola volta anche se effettui acquisti multipli (ad esempio acquistando 4 confezioni di prodotti in promozione nella stessa spesa) ed indipendentemente dalla modalità utilizzata.

Per partecipare sono validi i documenti di acquisto emessi da un punto di vendita Carrefour o dal servizio di spesa on line di Carrefour, tra le ore 00.01 del 26.1.2023 e le 17.59 del 10.5.2023. Consulta il regolamento completo per ulteriori dettagli.

Quali prodotti devo acquistare per partecipare?

I prodotti Mulino Bianco coinvolti in questa iniziativa sono:

 

Biscotti Mulino Bianco

Abbracci 350g

Abbracci 700g

Baiocchi 260g

Batticuori 350g

Biscocrema 168g

Biscottone 700g

Buongrano 350g

Campagnole 700g

Cecille 220g

Cioccoavena (meno grassi) 220g

Cioccofrolle (SZA) 200g

Cioccograno 330g

Cuor di Mela 300g

Frollino Ciocc. e Riso Senza Glutine 250g

Frollino Miele Senza Glutine 250g

Galletti 350g

Galletti 800g

Girotondi 350g

Girotondi 800g

Grancereale Cioccolato 230g

Grancereale Cioccolato Mono 216g

Grancereale Classico Mono 240g

Grancererale Classico 250g

Grancererale Classico 500g

Grancereale Croccante 230g

Grancereale Digestive 250g

Grancereale Frutta 250g

Grancereale Legumi 270g

Lentille 220g

Macine 350g

Macine 800g

Molinetti 800g

Molinetti 350g

Nascondini 330g

Nascondini 600g

Pan di Yo (SZA)200g

Pan di Stelle 350g

Pan di Stelle 700g

Pannocchie 350g

Primizie 700g

Rigoli 400g

Rigoli 800g

Ritornelli 700g

Schiaccianoci 300g

Spicchi di Sole 400g

Spicchi di Sole 900g

Tarallucci 350g

Tarallucci 800g

Zenzerini (meno grassi) 220g

Scacchieri MB 300g

Settembrini MB 300g

Baiocchi Pistacchio 240g

Baiocchi 336g

Baiocchi 168g

Baiocchi Choco 144g

Baiocchi Pistacchio 168g

 

Fette Biscottate

Dolcifette 315g

Dorate 315g

Dorate 630g

Cereali 315g

Integrali 315g

Integrali 630g

Malto 315g

Minifette cioccolato fondente 110g

Minifette cioccolato latte 110g

Rigate 315g

Rustiche 315g

Minifette frutta 90g

 

Merende

Camille 304g

Cornetti al Cioccolato 300g

Cornetti all' Albicocca 300g

Cornetti alla Crema 300g

Cornetti Integrali 240g

Cornetti Integrali Frutti Rossi 300g

Cornetti Plain 240g

Cornetti Senza Zuccheri 228g

Cornetto Integrale Nocciola 300g

Crostatina Albicocca 400g

Crostatina Cacao 400g

Crostatine Integrali Frutti Rossi 216g

Cuorcake 210g

Flauti Cioccolato 280g

Flauti Latte 280g

Flauti Stracciatella 280g

Lunette Gluten Free 140g

Merenda Pan di Stelle 280g

Mooncake Pan di Stelle 210g

Nastrine 240g

Nastrine Gocce Cioccolato 240g

Nastrine Integrale 240g

Pan Goccioli Bonus Pack 336g

Pancake 280g

Pane + Cioccolato 300g

Plumcake Gocce Cioccolato 350g

Plumcake Integrale 330g

Plumcake Senza Zuccheri 155g

Plumcake Yogurt 330g

Tegolino 350g

Tegolino Cacao 350g

Trancino Bonus Pack x12 396g

Trancino Bonus Pack x24 792g

Tartelle Cuor di Mela 288g

Quanti prodotti devo acquistare per poter partecipare?

Puoi partecipare al concorso acquistando in unica spesa almeno 2 confezioni di Mulino Bianco in promozione.

Per partecipare sono validi i documenti di acquisto emessi da un punto di vendita Carrefour o dal servizio di spesa on line di Carrefour, tra le ore 00.01 del 26.1.2023 e le 17.59 del 10.5.2023. Consulta il regolamento completo per ulteriori dettagli.

Quanti prodotti devo acquistare per poter partecipare?

Puoi partecipare al concorso acquistando in unica spesa almeno 2 confezioni di Mulino Bianco in promozione.

Per partecipare sono validi i documenti di acquisto emessi da un punto di vendita Carrefour o dal servizio di spesa on line di Carrefour, tra le ore 00.01 del 26.1.2023 e le 17.59 del 10.5.2023. Consulta il regolamento completo per ulteriori dettagli.

Con lo stesso documento di acquisto posso partecipare più volte?

No, ogni documento di acquisto può essere utilizzato una sola volta anche se effettui acquisti multipli (ad esempio acquistando 4 confezioni di prodotti in promozione nella stessa spesa) ed indipendentemente dalla modalità utilizzata.

NOTA BENE: utilizzando il tuo documento di acquisto tramite internet disporrai di una doppia partecipazione al concorso, da fruire nella medesima sessione di navigazione.

In caso di esito non vincente alla prima partecipazione avrai una seconda partecipazione da utilizzare subito.

Devo conservare gli originali dei documenti di acquisto?

Sì, è necessario conservare in originale tutti i documenti di acquisto con i quali parteciperai al concorso fino al 25.9.2023. Sarà facoltà di Barilla richiedere l’originale del documento di acquisto ad un partecipante per la convalida della vincita. In tal caso l’invio dovrà avvenire a mezzo lettera raccomandata spedita entro 5 giorni dalla data della richiesta, che verrà inviata al vincitore tramite e-mail.

Sono validi tutti i tipi di documenti di acquisto?

No, sono validi solo i documenti di acquisto “parlanti” emessi da punti di vendita Carrefour oppure dal servizio di spesa on line di Carrefour. Si intendono “parlanti” i documenti di acquisto che riportano, oltre al punto di vendita dove è stato effettuato l’acquisto, l’indicazione dei prodotti in promozione acquistati e tutti gli altri dati richiesti per la partecipazione, ovvero: data, ora, numero, importo totale scontrino.

Per partecipare sono validi i documenti di acquisto emessi da un punto di vendita Carrefour o dal servizio di spesa on line di Carrefour, tra le ore 00.01 del 26.1.2023 e le 17.59 del 10.5.2023. Consulta il regolamento completo per ulteriori dettagli.

Cosa si intende per documento di acquisto parlante?

Sul tuo documento di acquisto le confezioni di Mulino Bianco in promozione devono essere chiaramente identificabili, altrimenti lo documento di acquisto non sarà ritenuto valido. È necessario che siano riconoscibili i nomi dei prodotti, senza possibilità di confonderli con altri prodotti/marca.

Se sono minorenne posso partecipare?

No, non è possibile partecipare.

Troverai in ogni caso i dettagli nel regolamento completo disponibile nella sezione dedicata al concorso sul sito www.mulinobianco.it/buongiorno.

È necessario che i miei dati di registrazione siano corrispondenti alla realtà?

Sì, è necessario che i dati anagrafici inseriti nel form di vincita, presente sul sito in fase di richiesta premio, siano veritieri e corrispondano ai dati che hai usato in fase di registrazione (nome/cognome) e/o che hai modificato, in un secondo momento, nel tuo profilo personale.

Nota Bene: è importante che, per registrarti, utilizzi un indirizzo e-mail attivo e funzionante; se sei già registrato e vuoi modificare il tuo indirizzo e-mail puoi farlo utilizzando la funzione presente nella sezione dedicata al concorso sul sito www.mulinobianco.it oppure modificando l’e-mail nella sezione “Il mio profilo”.

Quanti premi posso vincere?

Ogni destinatario non può vincere più di un premio. Se in fase di convalida di una vincita essa risultasse assegnata allo stesso partecipante, le vincite eccedenti saranno annullate.

Come saprò se ho vinto?

Se partecipi via internet lo scoprirai direttamente a video: la schermata comunicherà la vincita durante la tua partecipazione sul sito www.mulinobianco.it/buongiorno. In caso di vincita devi compilare un form con i tuoi dati anagrafici completi di numero di telefono ed indirizzo per richiedere il premio.

Se partecipi telefonicamente lo scoprirai al termine della telefonata. In questo caso devi andare sul sito www.mulinobianco.it/buongiorno nella sezione dedicata al concorso e, dopo aver effettuato l’accesso con le tue credenziali se sei già registrato ad uno dei siti di titolarità Barilla, o dopo aver concluso la procedura di registrazione al sito se non sei ancora registrato, devi seguire le istruzioni associando il numero di telefono che hai utilizzato nella tua partecipazione telefonica vincente e compilando il form di vincita con i dati anagrafici completi di numero di telefono ed indirizzo per richiedere il premio.

Una volta effettuata la richiesta di un premio riceverai un’e-mail di conferma.

Ogni premio deve essere richiesto entro il termine perentorio delle ore 18.00 del 24.5.2023.

Cosa devo fare in caso di vincita?

Se vinci partecipando tramite internet devi compilare un form di vincita con i tuoi dati anagrafici completi di numero di telefono ed indirizzo.

Se vinci partecipando telefonicamente devi andare sul sito www.mulinobianco.it/buongiorno nella sezione dedicata al concorso e, dopo aver effettuato l’accesso con le tue credenziali se sei già registrato ad uno dei siti di titolarità Barilla, o dopo aver concluso la procedura di registrazione al sito se non sei ancora registrato, devi seguire le istruzioni associando il numero di telefono che hai utilizzato nella tua partecipazione telefonica vincente e compilando il form di vincita con i dati anagrafici completi di numero di telefono ed indirizzo per richiedere il premio.

Una volta effettuata la richiesta di un premio riceverai un’e-mail di conferma.

Ogni premio deve essere richiesto entro il termine perentorio delle ore 18.00 del 24.5.2023.

Cosa succede se non vengono assegnati o convalidati tutti i premi?

Si terrà un’estrazione di recupero entro il 24.7.2023. I vincitori verranno avvisati tramite e-mail o tramite sms o tramite telefonata.

Quante volte posso partecipare al concorso?

Puoi partecipare al concorso più volte se possiedi più documenti di acquisto comprovanti ognuno l’acquisto di almeno 2 confezioni di Mulino Bianco in promozione.

Per partecipare sono validi i documenti di acquisto emessi da un punto di vendita Carrefour o dal servizio di spesa on line di Carrefour, tra le ore 00.01 del 26.1.2023 e le 17.59 del 10.5.2023. Consulta il regolamento completo per ulteriori dettagli.

NOTA BENE: utilizzando il tuo documento di acquisto tramite internet disporrai di una doppia partecipazione al concorso, da fruire nella medesima sessione di navigazione.

In caso di esito non vincente alla prima partecipazione avrai una seconda partecipazione da utilizzare subito.

Qual è il premio?

Il premio è una Gift Card Carrefour fisica del valore di 1.000,00 € cad. assegnata ogni settimana, per un totale di 15 premi in palio nel periodo del concorso. La settimana si intende dal giovedi al mercoledi.

Ulteriori dettagli nel regolamento completo.

Qual è il criterio di assegnazione dei premi?

L’assegnazione dei premi avverrà mediante un software di estrazione casuale che risulterà non manomissibile, né modificabile e i premi saranno assegnati in maniera totalmente casuale in momenti non predeterminati e non conoscibili a priori, come risulta dalla dichiarazione sostitutiva di atto notorio rilasciata dalla società che ha elaborato il software di assegnazione premi.

Quando riceverò il mio premio?

Riceverai il premio entro i 180 giorni dalla data di conclusione del concorso, come previsto dal regolamento.

Hai bisogno di assistenza?

Compila il form Contatti relativo al concorso oppure chiama il Servizio Cortesia dedicato al numero 02.49962934. Servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18, esclusi i giorni festivi.

Il costo della chiamata è pari alla tariffa concordata col proprio gestore telefonico.

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Per informazioni e richieste sulla promozione, compila il form sottostante.

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